Je vais faire de la mauvaise publicité sur eux. Bonsoir Conforama vous propose des services et engagements en ligne : Conditions générales de vente Le samedi matin je suis revenu au magasin avec mon épouse pour choisir d’autres fauteuils, la vendeuse charmante nous proposent plusieurs modèles de chaises mais pas à notre goût et ne faisant plus de fauteuils, le responsable nous dit qu’il nous ferait un avoir et nous le rembourserait. SAVEO la expertisée a distance et me dit de prendre RDV avec le SAV de Conforama Plan de campagne qui bien sur ne répond pas (environ une dizaine d’appel hier….) Je faisais pas mal d’achats chez confo mais en vue de cette expérience je ne ferais certainement plus d’achats chez eux . Je n’est ni numéro de commande juste un numéro de transaction, Bonjour, Toujours la même réponse , et cela dés 8h30 « nos agents sont en ligne veuillez rappeler plus tard « .On se moque de la clientèle, c’est pas possible!!! Merci pour votre retour, J’ai le même probleme que vous, le canapé acheté en 2016 s’arrache à divers endroits, le simili est de piètre qualité, Je ne veux pas payer une communication. In fine les commandes passées avant le confinement ne peuvent être récupérer. Pour toute question technique liée au matériel informatique, Conforama a mis en place un SAV spécial joignable au 01 64 62 82 82 du lundi au samedi de 8h00 à 17h00. Comment puis-je enfin commander cette chaise parseque je ne sait pas qui appeler ou comment régler ce problème. Je suis maintenant résigné mais croyez moi, je n’achèterai jamais plus rien chez CONFORAMA ! J’ai mon sèche linge qui ne fonctionne plus . la seule force qu’on peut avoir pour répondre a nos besoin de prendre un avocat ensemble pour Conforama ce magasin de M…DE, Bonjours madame, monsieur, Lorsque vous téléphonez, veillez à être à proximité de l’appareil en panne afin de suivre les instructions de votre conseiller Conforama. Ces centres d’appel sont ouverts 7/7 jours de 8h00 à 20h00. Je n’ai pas pu prendre les emballages car le livreur les as pris avec lui. Vous avez fait un achat dans un magasin ou en ligne et vous rencontrez des problèmes : article jamais livré, service après-vente injoignable, marchandises endommagées, contrefaçons etc.Vous pouvez en témoigner sur ce forum. Vous y trouverez également un lien vous donnant directement accès au suivi de colis Conforama. N.B. Merci de bien vouloir me donner un numéro pour essayer de joindre pour faire réparer mon frigo car depuis une semaine j’ai plus de frigo, Bonjour j ai acheté un canapé il y a 8mois une barre c est tordu pour s assoir très difficile on a la garantie plus une extension de garantie tout le monde se renvoie la balle aucun échange aucune réparation du magasin que faire, Bonjour, L’entreprise semble avoir 30 ans de retard dans la relation client. Je vous contacte aujourd’hui car je ne trouve pas de solution à mon problème en magasin. Ce n’est pas un problème, la garantie est valable dans tous les magasins Conforama de France métropolitaine. En effet, la […]. 3 message(s) • Page 1 sur 1. J’ai acheté un réfrigérateur-congélateur au mois d’août chez Conforama les Ulis, il a très bien fonctionné jusqu’à hier (15/10/19) ou il s’est complètement arrêté de fonctionner. Numéro non surtaxé pour les clients sous garantie ** Le périphérique doit … Service après-vente SAV (service après vente) à Conforama, téléphone, adresse, contact SAV magasin APPELER le 118510 * Contacts, sav, téléphone Conforama. Message reçu le 09/09/2020 me proposant de tél au 0826081012 pour prendre rdv pour la livraison à mon domicile. Et, bonjour je viens d acheter un sèche linge de la marque candy depuis la mise en route du sèche linge il y a de l eau qui sort du hublot en regardant de prêt le hublot j ai remarqué que le joint du hublot était ressorti et que le carreau du hublot était de coin J’achète une armoire à bijoux à 100€. Quel honte pour une grande enseigne comme la votre de laisser vos clients sans réponse !! que faut il en penser ? Vu les circonstance (COVID-19), la livraison n’a pas eu lieu et n’aura pas lieu jusqu’à nouvel ordre m’a-t-on répondu quand j’ai réussi à avoir quelqu’un au service livraison au bout de 3 jours d’essai. Je devais recevoir un sms mardi 28 janvier pour précision sur l’horaire de passage mais je reçois aujourd’hui un sms d’un transporteur pour conforma m’informant d’un passage mardi 28 janvier entre 8h et 10h pour une livraison. Suite à une commande passée le mardi 26 novembre pour un meuble télé Nicolas Durieux, Bonjour j’ai passé une commande sur le site en paiement 4 fois qui a été annulée par Conforama ils ont quand même faitvle premier prélèvement et depuis je n’arrête pas d’appeler sur un numéro payant qui fait exploser mon forfait mais à chaque fois on me dit que j’aurai le remboursement la semaine prochaine mais toujours rien, Bonjour je viens de réceptionner de Confo un meuble télé en verre très bon état mais a l’air pas très solide il est dit sur le papier que ça peut porter une télé 2 + 35 kg ma télé en fait 30 Max et le meuble se plie à vu deuil nous sommes le 19/12/2019 j’ai peur que la télé tombe à tout moment pris des photos vois ça avec mon assurance dès demain je vous conseille vraiment pas ce meuble pour des grandes télés, Bonjour Avis de Conforama | Lisez les avis clients de www.conforama.fr J’Essai , depuis trois semaines de joindre le SAV. Je viens de contacter le SAV meuble du CONFORAMA d’Orgeval pour une les suites à donner d’une commande de meuble datant du 29 février dernier. Les reparateurs sont passes et ont repares cet article un minimum 3 fois. Conforama : service après vente lent !! n° commande 39368562 Pour les plus pressés, rendez-vous en magasin Conforma directement, au niveau du service après-vente. bonjour ma machine a laver secher le linge tombe trois fois en panne encore sous garantie.Conforama m’envoie au service aprés vente saveo qui ne repond pas .c’est la guère des nerfs.Candy comme marque a fuir en esperant de trouver entente avec saveo au moins quelqu’un qui repond. J’ai mon sèche linge qui ne fonctionne plus . cella fait 2 mois que j’essaie de vous joindre, environ 80 appels ! Je ne suis vraiment pas contente de mon achat et j’aimerais savoir ce que je peux faire maintenant que j’ai tour perdu ? et être désagréable se samedi a bégles, voleur tricheur profiteur, sav confo impossible de les joindre;.FRIGO EN PANNE….. Bonjour . On installe applications et tout dans la journée même le téléphone d éteint de nouveau impossible de le rallumer, j’appelle le technicien il me dit faut de nouveau le renvoyer. Vous êtes client de Conforama, que ce soit en magasin ou sur le site de vente en ligne, et vous rencontrez des difficultés. Je tombe sur une dame du SAV qui me donne un numéro à appeler… et là je lui dis que c’est celui de la plateforme que je viens de composer. Si vous avez effectué votre achat en ligne, vous serez remboursé de la totalité des sommes versées plus les frais de livraison de retours, après les 14 jours des droits de rétractation du client. Appelez ce numéro pour suivre une commande, prendre rendez vous pour un retrait, louer un véhicule ;ou parler au service après vente du magasin Conforama. Contactez ☎ Conforama Service Après-Vente Geispolsheim, LA VIGIE GEISPOLSHEIM GARE avec itinéraire, coordonnées. j’ai commandé une cuisine spoon au magasin conforama de bruay la buissière le 06/02/20. Ce numéro de téléphone non surtaxé permet de joindre n'importe quel magasin Conforama. Le frigidaire ne fonctionne plus, cela fait 1h10 minutes et que je suis toujours la troisieme personne dans la file ????? Bref : coût d’acquisition supérieur au marché (découverte après coup de l’absence de plusieurs fonctionnalités), service commercial insultant et arrogant (les clients n’intéressent pas la société) sav inexistant, processus ubuesque et délirant.. on ne sait comment sont conseillés la direction générale et les responsables commerciaux de l’entreprise Conforama, mais clairement, cette entreprise est désormais un anachronisme poussiéreux dans le paysage 2020… dommage, c’était une belle histoire que manifestement des technocrates ont réussi à couler. Je ne sais vraiment pas quoi faire… Je n’arrive pas a contacter le service après vente par téléphone. J’Essai , depuis trois semaine de joindre le SAV A qui je doit m’adresser? Sav plus qu incompétent voir dangereux.au lieux de reparer mon four a ete saboté. Sauf qu’en le montant il manque 2 pièces. J'ai acheté un lave vaiselle bosch "SMI50EU45EU" le 23 août 2017 ( … Un expert Conforama vous accompagnera dans chaque étape du lundi au samedi entre 8h30 et 20h00. En dernier recours ou si vous préférez les bonnes vieilles méthodes, vous pouvez adresser un courrier à l’adresse suivante : Conforama, Service Consommateurs, 80 boulevard du Mandinet, 77432 Marne la Vallée Cedex 2. Nous vous invitons à prendre contact avec l’équipe de conseillers SAVEO au 09.69.32.05.05 Numéro non surtaxé pour les clients Conforama sous garantie du lundi au samedi de 9h à 19h). En 2019 j’ai fait des gros achats chez Conforama payés comptant avec extension de garantie .en particulier un lit coffre les livreurs ont déchiré le sommier deux fois la dernière fois je m’en suis aperçue au moment de faire le lit en décembre 2019 je suis allée au SAV mais voilà le modèle n’éxistait plus et il fallait attendre une fabrication .jusqu’en février Pendant ce temps ,J’ai fait des démarches pour un changement de domicile et j’ai du attendre mon retour pour me faire livrer mais période de confinement..Conforama SAV de Tourville la Rivière en Seine Maritime a déconfiné le 18 mai je suis allée leur demander de me livrer en URGENCE car je déménageais le 20 Mai pour La Charente Maritime .On m’ a répondu IMPOSSIBLE alors que j’habitais à 10 minutes du SAV(CLEON) .J’ai envoyé deux courriers à la Direction à Paris pour faire le nécessaire avec les Conforama du 17 mais aucune réponse.Par conséquent je m’inquiète du SAV de mon mobilier garantie avec extension !!! C’est pourquoi Conforama vous propose un service après-vente vous permettant de profiter en toute tranquillité de vos achats. Trouvez toutes les informations nécessaires pour obtenir une assistance facilement et rapidement : pourquoi et comment contacter un SAV, obtenir le numéro de téléphone et les horaires sur service client, puis connaître toutes les autres méthodes pour contacter un conseiller à la clientèle. Suite à cet échange, si le service client vous annonce être dans l’impossibilité de vous aider, vous devez préparer une lettre de réclamation puis l’expédier au service consommateurs en cas d’achat en ligne, ou directement au magasin où vous avez effectué votre achat. cordialement mr puccetti bruno. Sur cette page, nous avons regroupé toutes les coordonnées dont vous avez besoin pour prendre contact avec le SAV de Conforama. Bonjour j ai acheté un réfrigérateur tombé en panne en moins d’un an, réparateur impossible de réparer, je savais que conforama était nul j ai voulu réessayer plus jamais c est une honte !!!!! Merci par avance de vos réponses. cela fait 2 jour que je n’arrive pas à vous joindre n »EX1109845 votre numéro répond à chaque fois tous nos conseillé sont occupés l’on m’a meme proposé de me rappeler en vain votre NES -service des garanties bloque sur le code je ne le connais pas je dois vous envoyer des photos mais comment faire il s’agit d’un extracteur de jus qui a explosé au niveau des ailettes en plastiques tenant le moteur expliqué moi comment je donne un code j’ai 71 ans aidez moi merci, Bonjour, RV pris pour mercredi 29 janvier 2020 pour une expertise d’un sommier sous garantie et qui doit être changé en raison d’un défaut de fabrication. J’ai contacté le SAV qui m’a redirigé vers le constructeur en me donnant le numéro au cas ou si ca coupe (comme ca je n’ai pas à les rappler). J’ai acheté un lit le 17.05.2020 de modèle Mélody 2 lit divan 2 pour un montant de 245.30euros (facture en pièce jointe). Contactez ☎ Conforama Service Après-Vente Rouen, 100 Rue de Constantine avec itinéraire, coordonnées. Néanmoins, CONFORAMA vient de mettre en place un système de commande en ligne et d’enlèvement sous couvert d’un rendez-vous préalable. Nous vous rappelons que si vous souhaitez être remboursé, vous devez rendre un article prêt à la vente. En fonction du produit, certains services sont plus ou moins pris en charge mais la garantie Conforama couvre généralement un SAV pièces et main-d’œuvre. Posté le 11 août 2020. Après une heure d’attente et de tentatives infructueuses, nous arrivons enfin à joindre une personne de SAVEO (sous traitant sav de Conforama) qui nous explique que le technicien qui pourra effectuer le branchement ne sera disponible que dans un mois … sic… Par ailleurs, nous découvrons par hasard que le piano de cuisson a été assemblé en février 2018… bref : Conforama liquide ses vieux stocks au prix du neuf ! En cette période difficile pour tout le monde j’en conviens, je me retrouve sans aucune cuisine pour … 6 semaines plus la précédente des travaux … et je la refaisais pour l’adapter à mon handicap de mobilité … Se protéger : Ok mais quel bon sens pour une livraison « carton », déposé sans contact et, non pas d’un unique meuble mais de toute une pièce nécessaire au quotidien !!?? Siemens : Qu'est ce que l'électroménager connecté ?

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